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O QUE É UM COOKIE E PARA QUE É UTILIZADO

São pequenas peças de informação que são derivadas do site para o seu navegador, são armazenados no disco rígido do seu computador e utilizados para determinar as preferências do usuário quando se conecta aos serviços dos nossos sites, bem como para rastrear determinados comportamentos ou actividades exercidas pelo utilizador.

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• Melhorar os serviços prestados a cada um dos nossos clientes;
• Personalizar o nosso site;
• Facilitar a navegação de todos os nossos usuários no nosso site;
• Proporcionar uma melhor experiência aos usuários do nosso portal da internet;
• Identificar problemas do site para uma melhoria constante;
• Fazer medições e estatísticas de uso;
• Mostrar publicidade relacionada às preferências dos usuários com base em uma análise do uso do nosso site.

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Para mais informações sobre o tratamento de dados pessoais; potenciais destinatários de dados pessoais; pedido de acesso a dados pessoais relativos ao titular dos dados; apresentação de queixas; definição de perfis; pode aceder à nossa Política de Privacidade completa no seguinte link: Política de Privacidade

QUE TIPOS DE COOKIES UTILIZA A RESOLVA A SUA DÍVIDA?

Segundo a entidade que a gere:

• Cookies próprios: São os cookies que são enviados para o seu computador a partir do nosso domínio para poder oferecer o serviço que nos solicita.
• Cookies de terceiros: São os cookies que são enviados para o seu computador a partir de um computador ou domínio que não gerimos, ou seja, são geridos por outra entidade colaboradora.

Segundo a duração:

• Cookies de sessão: permanecem temporariamente no arquivo de cookies do seu navegador até que deixe o site, pelo que nenhum fica armazenado no disco rígido do seu computador. A informação que elas obtêm serve para analisar pautas de tráfego na web; isto permite que fortaleçamos nosso conteúdo e que obtenha uma melhor experiência de navegação.
• Cookies persistentes: Eles são armazenados no disco rígido do usuário e o nosso site pode lê-los todas as vezes que ele fizer uma visita. O seu armazenamento tem uma data de expiração determinada e deixará de ser ativado dentro desse limite. São utilizadas para que os processos de registro possam ser mais amigáveis ao navegar no nosso site.

Segundo a finalidade:

• Cookies técnicos: São aqueles que permitem ao utilizador navegar através de uma página web, plataforma ou aplicação e a utilização das diferentes opções ou serviços que nela existam como, por exemplo, controlar o tráfego e a comunicação de dados, identificar a sessão, aceder a partes de acesso restrito, recordar os elementos que integram uma encomenda, realizar o processo de compra de uma encomenda, realizar o pedido de inscrição ou participação num evento, utilizar elementos de segurança durante a navegação, armazenar conteúdos para a difusão de vídeos ou som ou partilhar conteúdos através de redes sociais.
• Cookies de personalização: São aqueles que permitem ao usuário aceder ao serviço com algumas características de caráter geral predefinidas em função de uma série de critérios no terminal do usuário como, por exemplo, o idioma, O tipo de navegador através do qual acede ao serviço, a configuração regional de onde acede ao serviço, etc.
• Cookies de análise: São aquelas que, tratadas por nós ou por terceiros, nos permitem quantificar o número de usuários e assim realizar a medição e análise estatística da utilização que fazem os usuários do serviço ofertado. Para isso, se analisa sua navegação em nossa página web com o fim de melhorar a oferta de produtos ou serviços que lhe oferecemos.
• Cookies publicitários: São aqueles que, tratados por nós ou por terceiros, nos permitem gerir da forma mais eficaz possível a oferta dos espaços publicitários que há na página web, adequando o conteúdo do anúncio ao conteúdo do serviço solicitado ou ao uso que faça do nosso site. Para isso, podemos analisar os seus hábitos de navegação na Internet e podemos mostrar-lhe publicidade relacionada com o seu perfil de navegação.
• Cookies de publicidade comportamental: São aqueles que permitem a gestão, da forma mais eficaz possível, dos espaços publicitários que, no seu caso, o editor tenha incluído numa página web, aplicação ou plataforma a partir da qual presta o serviço solicitado. Estes cookies armazenam informação do comportamento dos usuários obtida através da observação contínua de seus hábitos de navegação, o que permite desenvolver um perfil específico para mostrar publicidade em função deste.

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CONSENTIMENTO

Os usuários são informados de que podem retirar o consentimento para se valer desta política a qualquer momento e poderem remover os cookies armazenados no seu computador ou dispositivo através das configurações assim como nas configurações do seu navegador a seguir mencionadas:

COMO DESATIVAR OS COOKIES?

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• Internet Explorer: Ferramentas -> Opções de Internet -> Privacidade -> Configurações. Para mais informações, consulte o suporte da Microsoft ou a Ajuda do navegador.
• Firefox: Ferramentas -> Opções -> Privacidade -> Histórico -> Configurações Personalizadas. Para mais informações, consulte o suporte do Mozilla ou a Ajuda do navegador.
• Chrome: Configurações -> Mostrar opções avançadas -> Privacidade -> Configurações de conteúdo.
• Safari: Preferências -> Segurança. Para mais informações, consulte o suporte da Apple ou a Ajuda do navegador.

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Esta política poderá ser modificada em qualquer momento por disposição legal ou por atender a interesses de Bravo|Resolva A Sua Dívida, para o qual, este último dará a conhecer cada atualização através deste sítio web. É da responsabilidade do utilizador rever esta política de forma constante a fim de conhecer as alterações efectuadas, se for caso disso.

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Última atualização: Julho de 2024.