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QUE TIPOS DE COOKIES UTILIZA A RESOLVA A SUA DÍVIDA?

Segundo a entidade que a gere:

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Segundo a duração:

  • Cookies de sessão: permanecem temporariamente no arquivo de cookies do seu navegador até que deixe o site, pelo que nenhum fica armazenado no disco rígido do seu computador. A informação que elas obtêm serve para analisar pautas de tráfego na web; isto permite que fortaleçamos nosso conteúdo e que obtenha uma melhor experiência de navegação.
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Segundo a finalidade:

  • Cookies técnicos: São aqueles que permitem ao utilizador navegar através de uma página web, plataforma ou aplicação e a utilização das diferentes opções ou serviços que nela existam como, por exemplo, controlar o tráfego e a comunicação de dados, identificar a sessão, aceder a partes de acesso restrito, recordar os elementos que integram uma encomenda, realizar o processo de compra de uma encomenda, realizar o pedido de inscrição ou participação num evento, utilizar elementos de segurança durante a navegação, armazenar conteúdos para a difusão de vídeos ou som ou partilhar conteúdos através de redes sociais.
  • Cookies de personalização: São aqueles que permitem ao usuário aceder ao serviço com algumas características de caráter geral predefinidas em função de uma série de critérios no terminal do usuário como, por exemplo, o idioma, O tipo de navegador através do qual acede ao serviço, a configuração regional de onde acede ao serviço, etc.
  • Cookies de análise: São aquelas que, tratadas por nós ou por terceiros, nos permitem quantificar o número de usuários e assim realizar a medição e análise estatística da utilização que fazem os usuários do serviço ofertado. Para isso, se analisa sua navegação em nossa página web com o fim de melhorar a oferta de produtos ou serviços que lhe oferecemos.
  • Cookies publicitários: São aqueles que, tratados por nós ou por terceiros, nos permitem gerir da forma mais eficaz possível a oferta dos espaços publicitários que há na página web, adequando o conteúdo do anúncio ao conteúdo do serviço solicitado ou ao uso que faça do nosso site. Para isso, podemos analisar os seus hábitos de navegação na Internet e podemos mostrar-lhe publicidade relacionada com o seu perfil de navegação.
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  • Firefox: Ferramentas -> Opções -> Privacidade -> Histórico -> Configurações Personalizadas. Para mais informações, consulte o suporte do Mozilla ou a Ajuda do navegador.
  • Chrome: Configurações -> Mostrar opções avançadas -> Privacidade -> Configurações de conteúdo.
  • Safari: Preferências -> Segurança. Para mais informações, consulte o suporte da Apple ou a Ajuda do navegador.

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Esta política poderá ser modificada em qualquer momento por disposição legal ou por atender a interesses de Bravo|Resolva A Sua Dívida, para o qual, este último dará a conhecer cada atualização através deste sítio web. É da responsabilidade do utilizador rever esta política de forma constante a fim de conhecer as alterações efectuadas, se for caso disso.

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Última atualização: Fevereiro de 2022.

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