TERMOS E CONDIÇÕES DE UTILIZAÇÃO

O website com o endereço eletrónico https://www.gobravo.pt/ (o WEBSITE) foi elaborado pela RASD RESOLVA A SUA DÍVIDA – PORTUGAL, UNIPESSOAL LDA (Bravo|Resolva A Sua Dívida), com o fim de prestar informações sobre os serviços prestados pela empresa e para os Utilizadores interessados nos mesmos.

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A Bravo|Resolva A Sua Dívida tem a sua sede social em Rua Visconde de Santarém nº73 e 73A 1000-286 - Lisboa, Saldanha, tendo o número de contribuinte 516391720 e encontrando-se registada no Registo Comercial de Lisboa.

Poderá contactar a Bravo|Resolva A Sua Dívida através do seguinte endereço de e-mail: dadospessoais@gobravo.pt, através do qual atenderemos a qualquer dúvida, reclamação ou sugestão relacionada com a utilização do WEBSITE. Caso deseje entrar em contato por via telefónica poderá fazê-lo através do telefone +351 21 116 5283.

Este texto inclui os termos e condições que regulam o acesso ao WEBSITE, a utilização dos seus serviços e funcionalidades, bem como os casos de contacto e envio de informação através do mesmo.

A Política de Privacidade para Clientes e a Política de Cookies complementam os presentes Termos e Condições.

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CONDIÇÕES GERAIS DE UTILIZAÇÃO

Os presentes Termos e Condições de Utilização vinculam a Bravo|Resolva A Sua Dívida e o Utilizador, sendo considerado como Utilizador qualquer pessoa singular ou representante de pessoa coletiva que, de forma livre e voluntária, aceda, consulte, utilize ou solicite informações sobre os serviços prestados pela Bravo|Resolva A Sua Dívida, através dos meios descritos no WEBSITE.

O acesso (e, se for o caso, envio de informação) através do WEBSITE implica a adesão ao disposto nos presentes Termos e Condições de Utilização, sem prejuízo de quaisquer outros termos ou condições que venham a ser aplicáveis e, em particular, outros termos e condições de contrato com os quais as partes possam acordar expressamente.

REGISTO DO UTILIZADOR – INFORMAÇÕES BANCÁRIAS E FINANCEIRAS

O WEBSITE não requer um registo por parte do Utilizador para a sua utilização; no entanto, existem formas de facultar dados pessoais de contato por forma a que os consultores da Bravo|Resolva A Sua Dívida entrem em contato a fim de fornecerem informações específicas sobre os termos e condições dos serviços prestados. O tratamento dos dados pessoais enviados através dos meios de comunicação eletrónica pela Bravo|Resolva A Sua Dívida será regulado especificamente pela nossa Política de Privacidade de Clientes.

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UTILIZAÇÃO DO WEBSITE

A informação publicada no WEBSITE é gratuita.

A informação do WEBSITE tem carater meramente informativo e não constitui qualquer tipo de recomendação, pelo que o que aqui se publica não deve ser considerado aconselhamento jurídico, financeiro ou de investimento. RESOLVA A SUA DÍVIDA não assume responsabilidade de que as informações contidas no WEBSITE correspondam às expectativas do Utilizador, assim como não assume a responsabilidade pela veracidade, exatidão ou completude das informações que não sejam da sua autoria ou de quaisquer outras em que seja indicada outra fonte / autoria.

O Utilizador aceita expressamente que a utilização do WEBSITE é da sua única e exclusiva responsabilidade.

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GARANTIA

A Bravo|Resolva A Sua Dívida reitera que a utilização do WEBSITE por parte do Utilizador se realiza por sua conta e risco e que os serviços oferecidos são prestados de acordo com os termos e condições estabelecidos nomeadamente para o serviço de renegociação de dívidas. A Bravo|Resolva A Sua Dívida não garante que o site satisfaça os pedidos do Utilizador.

RESPONSABILIDADES

O WEBSITE funciona através de uma rede aberta que está naturalmente exposta a várias ameaças, o que faz com que nem sempre o Site seja seguro; Por esta razão, o Utilizador é responsável por adotar as medidas técnicas adequadas para prevenir de forma razoável essas ameaças, bem como por ter sistemas atualizados dedicados à deteção de softwares maliciosos.

A Bravo|Resolva A Sua Dívida não se responsabiliza por danos de qualquer espécie causados ao equipamento informático do Utilizador por software malicioso como vírus, trojans ou worms ou qualquer outro tipo de malware.

A Bravo|Resolva A Sua Dívida não se responsabiliza por quaisquer danos que o Utilizador possa sofrer devido ao uso indevido do WEBSITE ou de conteúdo deste.

JURISDIÇÃO

Os presentes Termos e Condições de Utilização encontram-se sujeitos à legislação portuguesa em vigor.

A atribuição do Selo de Confiança “Confio” tem subjacente a disponibilização de um sistema de tratamento e encaminhamento de reclamações disponível neste site: https://requirer.confio.pt/register

Se os serviços forem concluídos através dos Websites, informa-se, de acordo com o Regulamento n.º 524/2013 do Parlamento Europeu e do Conselho de 21 de maio de 2013, que tem a faculdade de resolver qualquer litígio de forma extrajudicial através do acesso à plataforma eletrónica de resolução de conflitos em linha, através endereço eletrónico http://ec.europa.eu/consumers/odr/Recordamos que poderá aceder à plataforma de resolução de litígios online da União Europeia através do link https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show.

Última atualização: Fevereiro de 2022.

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